El Banco de la Nación, mediante un comunicado, anunció que se restableció la atención en sus canales alternos como cajeros automáticos, agentes, banca celular y págalo.pe para sus clientes y usuarios, con el fin que puedan realizar sus transacciones con normalidad.
Respecto a las agencias a nivel nacional, el Banco de la Nación indicó que atenderán con total normalidad el 6 y 7 de diciembre desde las 7:30 de la mañana.
“No se cobrará penalidades por vencimiento de pago a los clientes de préstamos, tarjetas de crédito y créditos hipotecarios con fecha de vencimiento 5 de diciembre del presente año”, indicaron funcionarios del Banco de la Nación.
El Banco de la Nación había suspendido la atención a sus usuarios el último miércoles debido a que vienen realizando una actualización a su sistema operativo con el objetivo de mejorar la atención.
El funcionario reconoció que este proceso ha generado malestar en los usuarios. Debido a ello, el Banco de la Nación ampliará su atención durante estos días.
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