Las compras por Internet siguen incrementándose. A raíz de la pandemia, el número de comercios que venden por canales digitales se cuadruplicó. Asimismo, hoy, en promedio 1 de cada 2 peruanos realizan compras mensuales por internet. No obstante, las estafas en línea son una realidad a la que todos estamos expuestos hoy en día.
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Para Albert Díaz, jefe de carreras de Tecnologías de la Información de Certus, los ataques cibernéticos se han incrementado, pero pueden prevenirse.
El especialista señala que el e-commerce ofrece múltiples beneficios, pero nos exige ser muy cuidadosos con las transacciones que realizamos. “Hoy es posible obtener con un solo click diversos productos, pero una compra insegura puede exponer rápidamente nuestros datos de manera indebida” señaló Albert Díaz.
El experto nos brinda cinco consejos para que podamos comprar de forma segura y prevenir los riesgos:
Debes evitar conectarte a una red WiFi pública. Las redes abiertas son más propensas al robo de información, porque tienen pocas barreras de seguridad. Además, es importante que ingreses desde un dispositivo que cuente con antivirus actualizado o que pueda detectar un software malicioso.
Al realizar una compra vas a tener que ingresar los datos de tarjeta de crédito o débito. Por esa razón, debes considerar usar tu propio equipo. No te expongas utilizando computadoras públicas o compartidas.
Si recibes un mensaje SMS o mail con enlaces sospechosos, ignóralo. Si observas que la URL es incorrecta o que no corresponde con la empresa en cuestión, no ingreses. Recuerda que las marcas nunca te pedirán información confidencial por estos canales.
La mayoría de los sitios webs o aplicaciones te piden registrarte antes de realizar una compra. Por ello, te recomendamos crear contraseñas que tengan combinaciones con números y letras, mezclar palabras, y/o usar símbolos para prevenir que tu cuenta sea hackeada. Asimismo, evita guardar tus contraseñas en lugares que sean fáciles de encontrar.
Verifica cada cierto tiempo tus estados de cuenta. De esa manera, si ves algún movimiento extraño como una compra desconocida o transacción que no has realizado, podrás reportarlo a tiempo.
Si tu compra la realizas a través de una red social como Facebook debes investigar acerca de la reputación de la empresa, o del producto/servicio que deseas adquirir, para esto puedes revisar su calificación, su política de privacidad, de envíos y devoluciones, así como darle una buena mirada a los comentarios de las personas acerca de la marca.
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