Familia

Bodeguera revela su estrategia para atraer clientes: ‘Las mascotas pueden entrar a mi tienda’

Odontóloga abrió su minimarket en Magdalena y la hizo ‘pet-friendly’ para sus clientes.
Minimarket se encuentra en Magdalena y es pet-friendly. Foto: Hugo Pérez.

Hace tres años, Lizeth Merino decidió apostar por ella y abrir su negocio en Magdalena: Market 405. Con una platita que ahorró trabajando como odontóloga en un pueblito de Tumbes, se lanzó a la aventura de emprender, impulsada y respaldada por sus padres, a quienes considera su máximo ejemplo de perseverancia y resiliencia.

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Hoy, su minimarket atiende de 6 de la mañana a 10 de la noche y se ha ganado un lugar en el barrio gracias a su trato cercano y un detalle que la diferencia del resto: es ‘pet-friendly’. Las mascotitas pueden entrar siempre que estén limpias y en orden, lo que encanta a muchos de sus clientes.

En Market 405 se encuentra de todo: carnes, pollo, congelados, abarrotes, golosinas, cervezas y gaseosas. También frutas y verduras, productos en los que su mamá siempre le aconsejó invertir: “‘Nunca deben faltar en tu tienda, porque tienen mayor margen de ganancia’, me repetía (y lo sigue haciendo). Los clientes salen satisfechos porque encuentran de todo un poco”, recalca.

Para Lizeth, su mayor satisfacción es que el negocio le ha permitido ahorrar, viajar a los lugares que soñaba de niña y, sobre todo, ayudar a sus padres, quienes también tuvieron una tienda hace veinte años y le inculcaron el espíritu emprendedor. “He aprendido de ellos que no se debe tener miedo a invertir. Nunca sabrás si te irá bien o mal si no arriesgas”, menciona con firmeza.

Aunque reconoce que la bodega es un reto constante y a veces se siente cansada, sabe que a la hora de atender a sus clientes debe mostrar su mejor versión. Hoy recibe la ayuda de su mamá y sueña con contratar a un asistente para delegar funciones. Además, no descarta abrir otro negocio en el futuro. “Más adelante me gustaría poner un consultorio ligado a mi carrera de odontología. Es un sueño que voy a cumplir”, se compromete.

Para llegar a más clientes, Lizeth no solo atiende en su local, también ofrece delivery y realiza ventas por WhatsApp con la opción de recojo en tienda. “Todavía no tenemos redes sociales, pero sé que son una herramienta clave para cualquier negocio y es un tema pendiente que pronto resolveremos”, asegura.

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