El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) suspendió la atención presencial durante los fines de semana por falta de presupuesto para cubrir los costos operativos, una medida que afecta los trámites vinculados al Documento Nacional de Identidad (DNI) y el recojo de documentos. Frente a esta situación, la institución informó que parte de los servicios continuará disponible a través de su plataforma virtual.
La decisión pone fin al esquema de atención especial que Reniec había implementado durante el último año en el marco de las Elecciones Generales, las Elecciones Municipales y las Elecciones de Autoridades de Centros Poblados 2026.
Cada fin de semana, la entidad difundía previamente los horarios y las sedes habilitadas para que los ciudadanos pudieran realizar trámites o recoger su DNI en jornadas extraordinarias. El objetivo era facilitar la identificación de los peruanos y contribuir al ejercicio del derecho al voto.
Sin embargo, ese servicio adicional dejará de brindarse debido a que la institución asegura no contar con los recursos suficientes para sostener las operaciones extraordinarias que demandan los procesos electorales aún vigentes.
La jefa nacional del Reniec, Carmen Velarde, explicó que el déficit presupuestario impide financiar la contratación del personal requerido para las jornadas especiales, así como la adquisición de tarjetas de policarbonato utilizadas para la impresión del Documento Nacional de Identidad, entre otros gastos operativos.
Como consecuencia, desde ahora los ciudadanos ya no podrán realizar trámites presenciales relacionados con el DNI durante los sábados y domingos. Tampoco será posible recoger los documentos que ya fueron tramitados en esos días.
La entidad advirtió que esta situación impacta directamente en millones de peruanos que necesitan acreditar su identidad para acceder a distintos servicios y realizar procedimientos administrativos. El DNI también constituye un requisito para ejercer el derecho al sufragio, acceder a servicios de educación y salud, participar en empadronamientos y postular a programas sociales del Estado.
La necesidad de mayores recursos ya había sido planteada por Carmen Velarde, quien señaló que Reniec requiere un presupuesto adicional de 50 millones de soles para atender las actividades previstas con miras a los próximos procesos electorales y garantizar el funcionamiento de los servicios registrales.
Aunque las oficinas dejarán de atender los fines de semana, Reniec informó que los ciudadanos podrán seguir realizando diversos procedimientos mediante su plataforma virtual.
Entre los servicios disponibles figuran el duplicado y la renovación del DNI, la rectificación del estado civil de soltero a casado, la actualización del PIN del DNI electrónico y la obtención de copias certificadas de actas, entre otros trámites que no requieren atención presencial.
No obstante, la propia institución comunicó que este sábado 11 de julio sus servicios virtuales presentarían interrupciones temporales debido a trabajos de mantenimiento en los servidores. A través de un comunicado, precisó que la plataforma podría experimentar intermitencias mientras se ejecutaban las labores técnicas.
Con la suspensión de la atención presencial durante sábados y domingos, Reniec concentrará sus servicios extraordinarios en la modalidad virtual, mientras espera contar con el presupuesto necesario para restablecer las jornadas especiales que venían funcionando en el contexto de los procesos electorales de 2026.
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