“La fuerza no proviene de la capacidad física, sino de la voluntad indomable”. Esta frase define a Karla Pacheco Cotillo, quien pese a todos los obstáculos que la vida le puso en el camino, ha sabido salir adelante. Su historia en el mundo del comercio empezó hace diez años de manera informal en las calles de San Martín de Porres.
“Ofrecía artículos de limpieza, perfumes, golosinas... era una tiendita caminante, así estuve por varios años. Luego me mudé a Carabayllo y en abril de 2022 abrí ‘La tiendita de Pacheco’, en homenaje a mis abuelos que también fueron bodegueros”, comenta la comerciante, quien hizo todos los trámites para formalizar su negocio.
El coronavirus la alcanzó en la segunda ola y le afectó tanto que estuvo internada en el hospital. “Este mal me dejó secuelas, me dijeron que mi rehabilitación duraría dos años, pero yo le eché muchas ganas y en menos de eso me recuperé totalmente”, cuenta.
Ahora, esta madre soltera de 42 años y presidenta de la célula de Lima Norte de la Asociación de Mujeres Bodegueras del Perú (Agremub), derrocha vitalidad, motivación y buena vibra, que transmite a sus agremiadas para seguir luchando y no dejarse vencer por los malos ratos.
Una de las problemáticas que enfrentan los bodegueros es el horario de atención dispuesto por las autoridades. Pacheco Cotillo dice estar muy preocupada porque su bodega, así como otras, podría quebrar debido a que “a una tienda formal la obligan a cerrar a las 10 de la noche; si no lo haces, te multan. Esto no es justo, los informales trabajan muy bien hasta la madrugada, no sé por qué tantas restricciones para nosotros que somos formales”.
Muy fastidiada por el tema, también protesta por el accionar de fiscalizadores municipales que “buscan la sinrazón” para cerrar sus negocios.
“A través de ‘Con Punche Bodeguero’ queremos expresar nuestra disconformidad y evitar que miles de bodegas quiebren”, enfatiza la madre trabajadora que sumó a sus exigencias la necesidad de que los trámites para acceder a un agente bancario no sean tan complicados.
Un trato diferenciado, en el que se refuerce la amabilidad, confianza y calidad, logrará que, más allá de disfrutar del producto, los usuarios regresen.
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