Tras la llegada de la segunda ola de contagios del COVID-19 a inicio de este 2021, el Gobierno dispuso la entrega del Bono 600 a 4.2 millones de familias vulnerables de las regiones comprendidas en el nivel extremo de cuarentena, que en aquella oportunidad incluían a Áncash, Pasco, Huánuco, Junín, Huancavelica, Ica, Apurímac, Lima Región, Lima Metropolitana y el Callao. Si bien, a mediados de febrero se empezó a pagar a los beneficiarios, según una modalidad asignada; hasta la fecha son varios ciudadanos que no han hecho efectivo el cobro, pues desconocen si fueron incluidos en el padrón para recibir dicho subsidio económico y, de haber salido elegidos, no saben cómo es el pago.
MÁS INFORMACIÓN: Qué puedo hacer si aún tengo problemas para cobrar el Bono 600
En el caso de que seas una de las personas que no ingresó a la página habilitada para hacer la consulta sobre la ayuda económica, te contamos que aún estás a tiempo de averiguar si te tocó el bono. Antes te recordamos que, los únicos canales donde debes consultar todo sobre el subsidio son los que habilitó el Ejecutivo mediante el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), así que no te dejes sorprender.
La única forma que puedes averiguar si tu nombre figura en la lista de beneficiados del subsidio económico es ingresando a la página del Bono 600. Sigue estos simples pasos:
De ser uno de los beneficiarios del Bono 600 soles, te saldrá una ventana como la siguiente:
Si fuiste incluido en el padrón de beneficiados cargará una página donde te indicarán que están validando tus datos y en un plazo de cuatro días hábiles recibirás un mensaje de texto (SMS) informándote acerca de tu solicitud:
IMPORTANTE: Recuerda que el SMS o mensaje de texto será enviado solamente desde el número 55255. El Banco de la Nación no enviará un mensaje desde otro número.
En el caso de que no seas de los beneficiarios del Bono 600 soles, te saldrá una ventana como la siguiente:
El plazo establecido para hacer efectivo vence el 30 junio, pero debido a que son varios los ciudadanos que desconocen si son beneficiarios, el Midis anunció que busca gestionar la extensión de la fecha para el abono de estos recursos con el fin de dar una asistencia económica a las familias en situación de pobreza o pobreza extrema.
Si no cobraste la fecha establecida en el cronograma, que distribuía el pago en cuatro modalidades, o tuviste problemas técnicos para cobrar con la billetera digital, puedes retirar el dinero a través de una ventanilla del Banco de la Nación.
Cabe precisar que el cobro en ventanilla es la única forma de pago que ha quedado habilitado. Ya que se desactivaron la billetera digital y los carritos pagadores.
En caso tengas algún problema para hacer efectivo el cobro del Bono 600 soles, puedes hacer llegar tu malestar en la página que implementó el Midis. Sigue los siguientes pasos:
| ¿CUÁL ES EL PROBLEMA? |
|---|
| Cambio de perceptor |
| Beneficiario posiblemente ha sido suplantado |
| Deseo renunciar o devolver el dinero |
| No aparece la entidad financiera en mi departamento, provincia, distrito para realizar el cobro del bono |
| No me llegó el mensaje de texto SMS |
| Me acerqué a la entidad financiera y no tenía el depósito |
Cada caso reportado se verificará tomando en cuenta la particularidad y la conformación del hogar. Para ello, se utilizan las fuentes oficiales del Censo Nacional, Registro Único de Identificación de las Personas Naturales del RENIEC y el Padrón General de Hogares, entre otros.
Si necesitas ayuda para saber si tu hogar es beneficiario, cobrar el bono o conocer las distintas modalidades de pago, el Estado te ofrece orientación e información telefónica y presencial (tambos en zona rural). Toma en cuenta que en las oficinas de los bancos no se da orientación ni información sobre los bonos. Para evitar las aglomeraciones y los riesgos de contagio de la COVID-19, utiliza los siguientes canales de atención:
Puedes llamar a la Línea 101 de lunes a domingo, de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., inclusive feriados, para informarte si tu hogar es beneficiario y la modalidad de pago que te corresponde. Además, te ayudarán a completar los pasos para acceder a la banca celular u otra modalidad de cobro.
Los tambos o plataformas fijas del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS) están a disposición de la ciudadanía en comunidades y centros poblados de las zonas rurales del país para acceder a diferentes servicios que brinda el Estado.
Para el Bono 600, se cuenta con 176 tambos ubicados en las regiones priorizadas con nivel de alerta extremo, donde podrás recibir orientación. Toma en cuenta no podrás cobrar el bono en los tambos.
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