La Organización Mundial del Trabajo (OIT) reconoció un aumento del estrés laboral y otras enfermedades mentales relacionadas con el trabajo como depresión mayor, ansiedad, trastornos adaptativos, estrés postraumático, pánico, entre otros.
La doctora Fiorella Sánchez, Médico Ocupacional de Pacífico Salud comenta que el estrés relacionado con el trabajo está presente indistintamente entre hombres y mujeres. Sin embargo, las mujeres experimentan el estrés con mayor frecuencia aunado lo laboral con otros factores asociados a la equidad de género como menores ingresos con mayores exigencias, expectativas sociales, violencia doméstica, hostigamiento sexual, balance de roles en relación hogar- trabajo.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo concuerdan que debido a los rápidos avances científicos y tecnológicos de la vida laboral moderna identifica como principal causa corresponde a una mala organización en el trabajo como: horarios, ritmo y volumen de trabajo, características del puesto, inseguridad laboral, baja participación y control en la toma de decisiones, metas profesionales , trabajo insatisfactorio, etc.
Sin embargo, en diversos factores no solo se involucran los propios del trabajo sino más bien destaca la relación trabajo- hogar( dificultades logísticas de la vida diaria , violencia doméstica, conflicto de roles y responsabilidades en el hogar, etc.) así como también las perspectivas personales como colaborador (compromiso, desempeño, confianza, competitividad).
2.- ¿Cómo pueden los empleados identificar si están experimentando estrés laboral?
Reacciones emocionales a corto plazo:
- Fatiga
- Irritabilidad
- Enojo
- Falta de motivación
- Miedo
- Humor depresivo
Reacciones fisiológicas a corto plazo:
- Sudoración
- Hiperventilación
- Aumento de la presión arterial
- Aumento de la tensión muscular
- Cefalea tensional.
- Palpitaciones
- Alteraciones dermatológicas: caída del cabello, eccemas, etc.
Reacciones cognitivas a corto plazo:
- Olvidos
- Reducción de la capacidad de aprendizaje
- Reducción del campo preceptivo
- Pensamiento menos asertivo
- Atencion disminuida
Reacciones conductuales a corto plazo:
- Aumento del consumo de cigarrillos
- Consumo de drogas y/o alcohol
- Ausentismo y tardanzas.
- Baja de la productividad
- Aumento de conflictos interpersonales
Recomendaciones para el manejo del estrés en el ámbito laboral.
Gestión de tiempo
Agrupar las tareas
Priorizar las tareas
Pausas activas y técnicas de relajación
Socialización intra y extralaboral.
Fomentar la comunicación y participación a diferente nivel.
Reposo adecuado y realizar actividad física regularmente
La Organización Mundial del Trabajo ha reconocido un aumento del estrés laboral y otras enfermedades mentales relacionadas con el trabajo como depresión mayor, ansiedad, trastornos adaptativos, estrés postraumático, pánico, así como el empeoramiento de otras patologías psiquiátricas como la esquizofrenia, paranoia, bipolaridad inclusive trastorno obsesivo-compulsivos. Mientras que, en casos extremos, el estrés puede conducir al suicidio. Los expertos de la OIT advierten sobre un aumento general de las enfermedades mentales debido a la tensión en el lugar de trabajo, tanto en Europa como en otras regiones.
Desde punto de vista empresarial; La prevención es la clave a cada nivel de injerencia con la finalidad de implementar programas preventivos de detección del estrés laboral, manejo y de sus consecuencias.
1.- Detectar signos de estrés laboral y tomar acciones preparatorias.
Compromiso Gerencial e institucional.
Crear conciencia del estrés laboral
Fomentar la interacción trabajo- Hogar
Crear un comité SST dirigido al estrés labor con plazos, indicadores y la participación de todos los colaboradores.
2.- Analizar factores y grupos de riesgo.
Análisis situacional.
Fuentes de estrés laboral
Identificación de grupo vulnerables.
Metas
3.- Diseñar un plan de acción.
Identificar los problemas
Acciones preventivas y correctivas.
Inventario de soluciones.
4.- Instrumentar el plan de acción.
5.- Evaluar la intervención.
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