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Claro Perú habla sobre fallas en su red y pide disculpas [VIDEO]

La operadora Claro sostuvo que tienen problemas en sus redes 4G.

En las últimas horas, la red de la empresa ha tenido una serie de inconvenientes, los cuales impiden a los usuarios navegar en Internet. Algunas de las personas que lograron conectarse con dispositivos de otras empresas manifestaron su queja contra la compañía a través de sus redes sociales.

En medio de este contexto, Claro Perú salió y manifestó que tenían fallas en su red de datos. De paso, ellos se disculparon con los usuarios por los percances e incomodidades ocasionadas.

“Entendemos la incomodidad, actualmente estamos experimentando dificultades que impiden la navegación en cobertura 4G. Sin embargo, nuestro equipo técnico ya está trabajando en la solución. Ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas”, se pudo leer en la repuesta de Claro Perú a uno de sus seguidores en Facebook.

Esta respuesta puede indicar que la red de Claro Perú estaría normalizándose en las siguientes horas. Sin embargo, hay que mencionar, el problema podría ser más serio de lo que se piensa ya que hay varias personas que también reportan desperfectos en servicios como cable y línea fija.

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