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La idea viral de una trabajadora de ‘call center’: le canta a sus clientes mientras esperan en línea

En vez de utilizar los acostumbrados tonos de espera, la trabajadora decidió variar para mejorar su servicio al cliente.
La idea viral de una trabajadora de 'call center': le canta a sus clientes mientras esperan en línea. (Foto: @noorahsinging / TikTok)

Una mujer de Australia que trabaja en un ‘call center’ utilizó su talento para el canto durante su horario laboral y terminó convirtiéndose en una de las redes sociales.

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Noora H, identificada como @noorahsinging en TikTok, labora como agente de viajes, por lo que suele hacer llamadas telefónicas.

El pasado 24 de noviembre, publicó un video en el que canta un fragmento de ‘Made You Look’, de Meghan Trainor, mientras un cliente espera en línea.

“Cantándole a mis clientes para que no tengan que escuchar la horrible música de espera”, aseguró la joven.

Mira aquí el video viral

El clip se convirtió en uno de los más vistos de su cuenta, superando las 10 millones de reproducciones. Aunque algunos usuarios aplaudieron su ingenio y talento para el canto, otros indicaron que, de estar del otro del teléfono, colgarían.

Tras ello, Noora publicó un video de respuesta en el que vuelve a cantar, pero al darse cuenta de que le colgaron, comienza a decir “¿hola, hola?”.

¿Qué es un video viral?

Un video viral es una que se vuelve popular luego de que varias personas la comparten a través de internet mediante redes sociales, servicios en línea o sitios web especializados como YouTube.

La razón por la que es compartido es porque causa furor e impacto en los espectadores que lo visualizan, motivándolos a que lo difundan entre todos sus conocidos, y estos a su vez con sus círculos cercanos y así sucesivamente hasta alcanzar millones de vistas.

Un video viral puede tener diversos tipos de contenido, que van desde lo humorístico hasta la tragedia, y aunque en algunos casos, podría llegar a herir susceptibilidades, este puede llegar a alcanzar gran cantidad de reproducciones en poco tiempo.

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