‘Si los clientes no vienen a nosotros, nosotros vamos hacia ellos’. Esta es la frase y la mentalidad ganadora que llevó al éxito a la tienda comercial ‘San Fabián’ de Jessica Botton Mori (27), en Puente Piedra. Antes de la pandemia, ella y su mamá tenían un negocio muy pequeñito en su casa. Un espacio chiquito donde solo vendían gaseosas, galletas y papitas. Todo se transformó cuando, al quedarse sin empleo, se percató de que en su cuenta bancaria solo tenía 600 soles.
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“Estaba muy preocupada y me pregunté: ‘¿Surto mi alacena con menestras o empiezo un negocio?’. Me decidí por lo último. Entonces, José, mi pareja, que también se quedó sin trabajo, y yo trajimos cinco sacos de arroz y así empezó esta gran aventura”, recuerda.
Luego de ese primer arrebato, compraron sacos de azúcar, menestras, cajas de leche, fideos, galletas... Poco a poco comenzaron a invertir el dinero que generaban para abastecer a la tienda. La cuarentena los obligó a ofrecer el servicio de delivery hasta donde podían llegar. “Creamos una cuenta en Facebook. La gente nos llamaba y encargaba sus listas de víveres. Mi pareja agarraba su moto e iba de casa en casa entregando los pedidos. Yo, con mi bebé en brazos, atendía aquí también”, cuenta la dueña con entusiasmo.
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A los seis meses decidieron extender el local. Unos metros más significaron más clientes. “Es que comenzamos a vender mucho más”, señala esta madre luchadora. Jessica sabe que su bodega es la preferida del público porque los vecinos siempre encontrarán allí variedad de productos, precios muy accesibles y una comunicación directa con ella.
A pesar del alza de precios, Botton Mori espera algún día tener un minimarket. “Ahora invertimos el doble y el margen de ganancia está bajando un poco, pero ya sabemos cómo es el mercado. Tenemos clientes fieles y sabemos que si no se arriesga no se gana”, afirma.
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