Los negocios han encontrado en las redes sociales el canal perfecto para fidelizar al cliente y para ingresar a nuevos nichos de mercado, pero a veces un mal manejo podría acabar con todo lo que haz avanzado. Juan Alberto Moreno, gerente de Pandemia nos da estos consejos para desarrolles bien estos canales virtuales:
1. Tener excesivo post de ventas. Debes equilibrar tus post publicando datos útiles y contenido de interacción. Los post e venta de preferencia debe ir con publicidad.
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2. No escalar la inversión publicitaria ni medir sus resultados.
3. No tener claro qué idea quieren posicionar con su marca.
4. No segmentar adecuadamente sus anuncios. La ansiedad por vender hace que no sean específicos al segmentar.
5. No publicitar contenidos que sean relevantes para su posible cliente.
6. No revaluar su modelo de negocio digital. No porque tenías una tienda de zapatos, significa que en Internet debas vender zapatos. Quizás podrías ser asesor de imagen, quizás personalizar el calzado, quizás pueden enfocarte en un tipo de calzado. Analiza bien en qué nicho tendrías mejores oportunidades.