Emprende Trome| Una parte importante del éxito de su negocio se basa en el lugar que su producto o servicio ocupa en la mente de sus clientes, es decir, si recuerdan su marca en lugar de la de la competencia cuando tienen una necesidad específica. En efecto, todas las empresas desean captar y estar en un lugar privilegiado en la mente de sus clientes ya que esto incide en las ventas y rentabilidad del negocio.
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En vista de esto, en esta oportunidad el Consultorio Financiero de Mibanco comparte cuatro estrategias de posicionamiento que todo emprendedor debe tener en cuenta para desarrollar una ventaja frente a sus competidores.
Esta primera estrategia de posicionamiento parte de resaltar las características y ventajas que posee su producto y/o servicio versus los competidores del mismo rubro. Por ejemplo, si tiene una bodega, un atributo es que tenga los productos siempre frescos para el público. Pregúntese ¿En qué es el mejor?
La diferenciación con respecto a su competencia siempre será un aspecto clave. Su producto o servicio debe cumplir con una característica principal: ser relevantes para su consumidor; pero además los negocios deben cumplir el beneficio que forma parte de su estrategia de comunicación. Por ejemplo, si tiene una empresa de reparto, el beneficio será que entregue las encomiendas con puntualidad o en menos tiempo.
Otra alternativa es hacer hincapié en la calidad de los materiales e insumos de sus productos, destacándola en la comunicación con sus consumidores y convirtiéndola en su sello distintivo, utilizándola como una ventaja en la promesa de marca. De otro lado, deberá estar atento a si el público al que se dirige valora o demanda ‘precios bajos’ pues, en este caso, su estrategia deberá estar orientada a resaltarlo.
Es importante que haga una comparación con quien compite en su rubro o sector pues esto le dará un panorama completo sobre los puntos en los que es el mejor pero además en los que puede igualar y adelantarse a sus competidores. Puede que dos productos o servicios sean similares, pero siempre hay algo que le hará sobresalir frente a los demás. Por ejemplo: una fuerza de ventas motivada y empática en la atención en su negocio, sin duda, siempre es un punto a favor.
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