El Grupo El Comercio (GEC) se ubicó en el primer lugar entre los medios de comunicación con mejor reputación del Perú, de acuerdo con el ranking presentado por Merco en el marco de sus 15 años de presencia en nuestro país.
José Manuel Jurado, gerente general del Grupo El Comercio, destacó que este resultado representa principalmente una confirmación de la confianza que la organización ha logrado construir a lo largo de los años.
“Para nosotros significa, sobre todo, una confirmación de algo que no se construye de un día para otro: la confianza”, señaló.
Jurado explicó que, para una organización dedicada a los medios de comunicación, la reputación va mucho más allá de la imagen que proyecta ante sus audiencias.
“No es un tema de imagen, es la razón de ser de lo que hacemos”, sostuvo.
El ejecutivo indicó que este resultado responde al trabajo colectivo de quienes forman parte del Grupo El Comercio y resaltó los esfuerzos realizados para fortalecer la transparencia y la cercanía con el mercado, las empresas y sus lectores.
Jurado sostuvo que cada vez que una persona lee, ve o escucha algún contenido producido por los medios del grupo, deposita su confianza en que está recibiendo información rigurosa y verificada.
Por ello, señaló que el reconocimiento adquiere un valor especial en un escenario en el que fenómenos como la desinformación y la polarización ponen constantemente a prueba la credibilidad de los medios de comunicación.
“No es un premio que se queda en un cuadro de la oficina; es un compromiso que se renueva cada día con cada lector”, afirmó.
El gerente general del Grupo El Comercio explicó también que una reputación sólida puede tener efectos positivos en diferentes áreas de una organización. Los anunciantes buscan vincularse con marcas confiables, los profesionales pueden sentirse atraídos por empresas que respetan y las audiencias suelen mantener una mayor lealtad hacia los medios en los que confían.
Mantener esa confianza también plantea nuevos retos. Según Jurado, uno de ellos es preservar el rigor periodístico en un ecosistema caracterizado por la velocidad con la que circula la información y por el impacto que está teniendo la inteligencia artificial en los tiempos y procesos de producción.
Otro desafío es continuar innovando para conectar con nuevas audiencias “sin diluir lo que nos hizo confiables durante más de 187 años”.
A ello se suma la necesidad de mantener permanentemente los niveles de exigencia dentro de la organización.
“Construir reputación toma años; perderla puede tomar un solo día”, sostuvo.
En el marco de sus 15 años de evaluación en el país, Merco presentó también información sobre las compañías que han mantenido un liderazgo consistente durante este periodo.
El listado histórico está encabezado por el Banco de Crédito del Perú (BCP), seguido por Interbank y Alicorp. El Top 10 se completa con Backus, Ferreyros, BBVA, Rimac Seguros, Nestlé, Pacífico Seguros y Natura.
Merco presentó, además, información sobre las fuentes utilizadas por herramientas de inteligencia artificial. Según los datos difundidos, gestion.pe, portal perteneciente al Grupo El Comercio, registró 1,814 menciones, por encima de gob.pe, con 949, y merco.info, con 613.
Los resultados fueron presentados como parte de la información difundida por Merco al cumplirse 15 años de su presencia en el Perú, periodo durante el cual ha seguido la evolución de la reputación de empresas y organizaciones del país.
Contenido GEC