A la medianoche de hoy, viernes 19 abril, termina el primer Cyber Wow del 2024, la campaña de ofertas para compras por internet. ¿Con qué empresas se está realizando este cyber? ¿Hay descuentos que superan el 50%? ¿También posibilidades de envíos gratis? ¿Y si ocurriera algún problema con el producto de la compra, se puede reclamar? En esta nota entérate de estos y otros puntos importantes para una buena experiencia Cyber Wow.
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“Es nuestro primer Cyber Wow de este 2024. Están participando cerca de 300 marcas oficiales. Hay descuentos en tecnología y atractivas promociones en ropa, hogar, viajes, y otras categorías”, afirmó Beatriz Hernández, directora ejecutiva del IAB Perú, organizador de esta campaña online.
Participan: Hiraoka, Tottus, Metro, Plaza Vea, Promart, Sodimac, Realplaza.com, Ripley, Falabella, Oechsle, Efe, La Curacao, Mi Store, Mercado Libre, Coolbox, Platanitos, Avinka, HP, Samsung, Lenovo, Honor, Mifarma, TaiLoy, entre muchos más.
Por su parte, el Produce señaló que esta nueva edición del CyberWow permite que las mypes puedan continuar con el fortalecimiento de sus capacidades digitales, en el ámbito del comercio electrónico, y aumentar sus ventas.
Hasta 70% de descuento, envíos gratis y más
Hiraoka tiene ‘Wow de preciazos’ en electrodomésticos y tecnológicos como televisores y celulares. También combo de licuadora + hervidor + olla arrocera a 299 soles.
Tottus, además de sus ofertas, delivery gratis de lavadoras, refrigeradoras o cocinas por compras mayores a 799 soles y sorteo de Smart TV, parlante, laptop gamer y smartphone por compras de más de 100 soles.
Real Plaza hasta 70% de descuento en miles de productos y ‘precios Wow’ en celulares, laptops, colchones y camas. Además, algunas compras pueden tener ‘delivery gratis’.
Rafaela Navarro, gerente de comercio electrónico de Ripley, informó que ofrecen “hasta 40% de descuento en zapatillas urbanas, hasta 60% en fragancias y hasta 70% en selección de muebles”. A eso se suma envío gratuito para compras desde 99 soles, la facilidad de recoger en más de 100 Tiendas Tambo y la opción ‘pick it’ (recogerlo) que permite retirar pedidos en bodegas y lavanderías de 44 puntos de Lima.
Promart presenta hasta 30% de descuento en herramientas y hasta 50% de descuento en muebles, baños y cocinas. En el caso de pisos los descuentos son hasta de 20%. También despacho gratis en productos seleccionados.
Mercado Libre, que incluye a más de 450 tiendas, ofrece envíos gratis desde S/39. Sergio Giannotti, gerente de marketing de esta compañía de comercio electrónico, proyecta que en esta ‘campaña cyber’ habrá mayor demanda en las categorías calzado, celulares, electrodomésticos y laptops.
En cuanto a tiendas de calzado, uno de los participantes es el Grupo Calimod, que incluye más de diez marcas de zapatillas y zapatos de cuero hasta mocasines, billeteras, sandalias, botas y más. Para esta campaña indican que ofrecen descuentos de hasta el 50% y envíos gratuitos para compras superiores a 149 soles.
También participa del Cyber Wow la empresa Platanitos, que informó que darán hasta 75% de descuento en zapatillas, zapatos y prendas seleccionadas.
Abril trae diversas ofertas por campaña Cyber Wow, aunque también hay un consumidor más cauto. (Compos. Isabel Medina / Trome).
Compras seguras: Cómo evitar estafas en el Cyber Wow
Los organizadores del Cyber Wow, interesados también en que los consumidores puedan realizar su compra por internet de forma segura, rápida y efectiva, evitando estafas, dan estas recomendaciones:
- Identifique página web confiable. La reconocerá por el candado de seguridad al inicio de la dirección electrónica (URL) de la web. Fíjese que coincida con el nombre registrado de la tienda, sin adulteraciones. También vea información de contacto de la empresa.
- Busque el producto que desea y compare precios: Evalúe precio, calidad, tiempos de entrega y otros revisando la información y comentarios.
- Lea la política de devoluciones: Debe estar en lugar visible de la página web. Que especifique qué hacer si su pedido no es el adecuado y en qué casos y tiempo acepta devoluciones.
- Inicie su proceso de compra. Seleccione el producto deseado y revise bien antes de efectuar el pago.
- Cuide su información. No se recomienda registrar los datos de la tarjeta porque si selecciona esa opción, quedarán guardados y ante un robo de su dispositivo, alguien podría hacer compras.
En caso de algún problema con el producto comprado, ¿se puede presentar reclamo?
“Ante cualquier problema con el producto comprado, se puede presentar un reclamo”, señala el IAB. Reclama Virtual de Indecopi, es una herramienta digital para facilitar a la ciudadanía el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde la Internet, los 365 días del año y las 24 horas del día.
¿En qué casos puede comunicarse con Indecopi para reclamo?
►Si el producto no llega en el tiempo prometido o no es el mismo al de la imagen que le ofrecieron en la compra (excepto si indica que es foto referencial).
►Si el producto lo recibió roto, malogrado o parece que no es la calidad prometida.
►Si la tienda online (por internet) no cuenta con libro de reclamaciones.
Sepa que:
- Esta edición de Cyber Wow incluye categorías de tecnología, alimentación, ropa y calzado, accesorios, hogar, viajes, mascotas y más.
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