La pandemia del nuevo coronavirus ha hecho que las compras a través de Internet hayan incrementado de forma considerable. Debido al crecimiento en esta modalidad de compras, lamentablemente también incrementó la ciberdelincuencia.
Los delincuentes en línea o hackers usan distintos tipos de fraudes para acceder a información personal de los usuarios online, nos alerta Juan Carlos Venturo, Country Manager de Experian Perú.
“A raíz de ello, muchas empresas han desarrollado estrategias digitales, esforzándose por mejorar la experiencia del consumidor online mientras implementaron medidas de seguridad y prevención del fraude, que proteja la información personal al momento de la transacción”, indica Juan Carlos Venturo
Por fortuna, de acuerdo al Reporte global de Fraude e Identidad 2021 de Experian, las empresas continúan invirtiendo en tecnología y soluciones para asegurarse de que las experiencias en línea sean más seguras. Sin embargo, es importante que conozcamos qué tipos de fraude más comunes para no caer en ellos.
- Phishing, Vishing o Smishing. Este tipo de ataque es uno de los más frecuentes y peligrosos, ya que el hacker roba la identidad del usuario para obtener datos personales. Usualmente esta persona se hace pasar por una empresa de confianza, enviando un correo electrónico, mensaje instantáneo o realizando una llamada telefónica. Como cliente, es importante tener en cuenta que nunca debemos entregar datos personales, de familiares o financieros, sea número de tarjeta o claves.
- Spyware. Un software malicioso que infecta el ordenador del usuario o su dispositivo móvil, para recopilar información sobre la navegación y uso habitual de internet. Su forma de atacar es incitando a la descarga de un adjunto, sea un documento o imagen, que al descargar termina por infectar el dispositivo. La recomendación es evitar descargar documentos de sitios web no oficiales, y mantener tus equipos actualizados con las versiones de los programas y antivirus más recientes.
- Pharming. Es un tipo de cibercrimen muy parecido al phishing, en el que el tráfico de un sitio web es manipulado para permitir el robo de información confidencial. El usuario termina instalando un virus en su dispositivo al ingresar a una página web falsa. Para evitarlo, se debe tener cuidado de no visitar sitios web no oficiales, estar atento a cualquier cambio en las webs que frecuentas y no hacer click en enlaces sospechosos.
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