Bodeguera aconseja innovar para crecer y no rendirse jamás

Roxana Ramos Contreras es cosmetóloga y abrió su tienda hace tres años en Ventanilla. Dice que su secreto es atender a los clientes con paciencia y carisma
Roxana Karina Ramos Contreras en la puerta de su negocio.

A sus 43 años, Roxana Karina Ramos Contreras ha demostrado que cuando un emprendedor tiene sus objetivos claros, no hay poder humano que lo detenga. Ella empezó con una pequeña tienda en 2019 y ahora, gracias a su ‘punche’ y dedicación, esta se ha convertido en el ‘SuperMarket “Karina”', que ofrece de todo para satisfacer las necesidades de sus clientes de Ventanilla.

MÁS INFORMACIÓN: Bodeguero retiene a sus clientes ofreciéndoles variedad en productos de calidad

“Estudié cosmetología, también organicé eventos y fiestas, pero aposté por una bodeguita porque hay mucha rotación de productos en el día. Además, quise satisfacer las necesidades de los vecinos, y es que en ‘SuperMarket “Karina”' vendemos de todo un poco, como abarrotes, artículos de librería y bazar, y licorería. En unos tres años hemos crecido bastante, gracias al empeño que le ponemos”, cuenta con una gran sonrisa esta pujante comerciante.

Su bodega es muy conocida en el barrio de Ventanilla como la Tienda de Karina. “El secreto para que los clientes siempre regresen es atenderlos con paciencia y mucho carisma, tratando de que la experiencia en mi tienda sea muy grata. Si por ahí viene alguien molesto, evito discutir para que se retire tranquilo y satisfecho. También si queremos permanecer vigentes en el negocio se deben evitar los créditos, tomar productos para consumo propio y plantearse metas que no son reales”, agregó.

Asimismo, comentó que se debe tener paciencia para empezar a ver los frutos del trabajo en una bodega. “En mi caso, a los seis meses recién se vio el crecimiento, pero de a pocos. El mejor consejo que les puedo brindar a las personas de este rubro es asesorarse con profesionales y educarse. Por ejemplo, viendo videos sobre formas de crecimiento comercial. Es importante innovar y no rendirse jamás”, indicó Karina muy emocionada.

TIP

Para que tu negocio sea exitoso y próspero, procura trabajar en equipo e incluso puedes involucrar a tu familia para disfrutar juntos de sus bondades.

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