Cuando los usuarios te escriban ya sea por una pregunta, opinión o queja, date el tiempo de darles una respuesta utilizando las vías de comunicación que te dan las redes sociales. Foto: Pexels.
Cuando los usuarios te escriban ya sea por una pregunta, opinión o queja, date el tiempo de darles una respuesta utilizando las vías de comunicación que te dan las redes sociales. Foto: Pexels.

Si tu negocio no está en redes sociales fracasaste, pues hoy en día todos buscan servicios y comercios a través de estas plataformas. Además, pueder llegar a nuevos nichos de mercado y pasar fronteras. Alrededor de 4.62 mil millones de personas utilizan Redes Sociales, mientras que en 2021, hubo un crecimiento promedio de 13.5 nuevos usuarios por segundo. Frente a estas estadísticas que presenta un reciente informe de Hootsuite, el alcance y la dinámica de las Redes Sociales serán importantes para llevar tu negocio a un siguiente nivel.

En el marco del Día de las Redes Sociales, OPPO, marca líder mundial de dispositivos inteligentes, te presenta cuatro consejos para lograrlo desde tu smartphone.

Ordena tus publicaciones

Dale un orden a tus publicaciones Para comunicar la oferta de tu negocio con fotos, videos o cualquier otro tipo de material, debes conocer qué es la “grilla de contenidos’'. Se trata de un elemento para planificar y ver de inmediato las publicaciones que vas a realizar a través de un cronograma que te permitirá hacerlo de una manera sencilla y práctica. Es así que te recomendamos descargar alguna aplicación móvil como Sociallix, Metricool, Later y Plann, las cuales están disponibles en cualquier dispositivo Android.

Genera contenido de alta calidad


La capacidad fotográfica en los celulares ahora es de un estándar muy alto, lo que permite que tomes las mejores fotos y crees publicaciones visualmente atractivas para tus cuentas. Para llevarlo a cabo, puedes aprovechar los nuevos avances tecnológicos en cámaras de smartphones, como es el caso del OPPO Reno6 Lite que cuenta con una triple cámara trasera con modo noche y 15 filtros para capturar imágenes de gran nivel.

Utiliza la red social que más te convenga


El informe global sobre el entorno digital 2022 de Hootsuite señala que Facebook es la red social más usada en el mundo y la tercera con mayor popularidad. Si bien esto la coloca como una plataforma relevante, hay otras alternativas que puedes usar de acuerdo a los intereses de tu cliente y la personalidad de tu marca.

Por ejemplo, de generar contenido basado en diseño e imágenes, Instagram será lo ideal para tu comunidad. Por otro lado, de tener un interés en crear, editar y subir videos de corta duración con altas posibilidades de que se vuelvan virales, Tiktok te dará esa opción.

Mantén una comunicación constante con tus clientes

Cuando los usuarios te escriban ya sea por una pregunta, opinión o queja, date el tiempo de darles una respuesta utilizando las vías de comunicación que te dan las redes sociales. Al momento de tratar con ellos, prioriza ser empático y muestra tu lado humano. De esta manera, tu negocio se verá más amigable, eficaz y podrás garantizar que tus seguidores se mantengan en contacto contigo.

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