Emprendedor, si trabajas con Instagram, Facebook y WhatsApp Sigue estos consejos para protegerte tu negocio

Los delincuentes están por todos lados y siempre se las ingenian para cometer cualquier acto delictivo, más aún si se acercan las fechas navideñas donde los emprendedores realizan divesas transacciones. Según la Policía Nacional del Perú, se atiende al día alrededor de 45 denuncias de estafas informáticas en todo el país. Además, solo en el 2021, el Ministerio Público recibió más de 18 mil denuncias de casos de cibercrimen.

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Para protegernos de estafas, María Julia Díaz Ardaya, directora de Políticas Públicas de Meta para América del Sur de Habla Hispana de Meta, nos comparte algunos consejos para mantener seguro tu negocio en el mundo digital:

• Usa contraseñas seguras y no las compartas con nadie. Es ideal utilizar como mínimo ocho caracteres y que sea una combinación de números, letras y caracteres especiales (#,!&/...). Además, es importante utilizar contraseñas distintas para cada servicio o app.
• Activa la opción de “autenticación en dos pasos”, el cual consiste en ingresar un código de seguridad cada vez que intentes acceder a tu cuenta en una computadora, un teléfono o un navegador nuevo. Te mostramos cómo activarlo para Facebook ingresando aquí y para Instagram aquí.

Además, puedes activar tu código de seguridad en WhatsApp entrando a “Ajustes” o “Configuración’', creando un PIN de seis dígitos. Este PIN puede relacionarse con un correo electrónico para recuperarlo, en caso de ser necesario. Recuerda que no debes compartir este código con otra persona.

• Activa las alertas de inicio de sesión para recibir notificaciones cuando alguien intente acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o no reconocido. De aparecer la alerta, podrás aprobar o rechazar la solicitud de inmediato.
• Para activarlo en Facebook, ingresa aquí
• Para activarlo en Instagram ingresa aquí. Las alertas te aparecerán como notificaciones, en “Actividad” o como notificaciones en la app, y te dirán desde qué dispositivo y en qué ubicación se intentó iniciar sesión a tu cuenta.
• Recuerda que Meta se contacta con sus usuarios únicamente a través de notificaciones de Facebook e Instagram, canales oficiales de WhatsApp con sello verde o https://www.facebook.com/help/1956527391029758

¿Qué hacer si sospechas que han hackeado tu cuenta?

• En el caso de Facebook visita la siguiente página facebook.com/hacked.
• De darse el robo de cuenta de Instagram, la aplicación realiza verificaciones de seguridad automatizadas y te pedirá que cambies tu contraseña si ésta parece comprometida. Si esto te sucede, responde a la notificación de Instagram cambiando tu contraseña de inmediato. En el caso de sospechar que alguien se está haciendo pasar por tu cuenta de negocio, te recomendamos completar el siguiente formulario para dar aviso a la aplicación.
• Por último, en caso de robo de cuenta en WhatsApp, lo primero que se debe hacer es avisar a todos tus contactos para que estén alertas y no acepten pedidos inusuales. Luego, contacta inmediatamente al equipo de soporte a través del correo support@whatsapp.com. Envía un correo en el que se explique en detalle lo sucedido, incluye el número de teléfono afectado más el código país y sigue las instrucciones. Una vez recuperada la cuenta, reinstala la aplicación y activa la autenticación en dos pasos para mayor seguridad.

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