Emprende Trome| Debido a la coyuntura que se vivió por el Covid-19, muchos negocios se vieron afectados y tuvieron que cerrar; otros, empezaron a utilizar canales digitales para estar mucho más cerca de sus clientes en tiempos difíciles, a pesar de no tener contacto físico. Esto trajo muchos beneficios para los microempresarios, que hasta el día de hoy siguen emprendiendo.
Por tal motivo, el Consultorio Financiero de Mibanco menciona la importancia de adoptar canales digitales y que beneficio traería para tu negocio.
A través del uso de las redes sociales como Facebook Instagram y WhatsApp, podrá atender a mas clientes de diferentes distritos. Incluso, maximizará ganancias, ya que por internet venderás tus productos, utilizando tu computadora o celular y no habrá necesidad de abrir otro local.
Utilizando distintos canales digitales, los clientes ya no tienen la necesidad de comprar ciertos productos y artículos en una tienda física, basta con comunicarse via online con tu negocio para hacer su compra desde la comodidad de su hogar. Además, se ahorra el tiempo que normalmente pierden por el tráfico que existe y que muchas veces desanima a los clientes a la hora de realizar compras. De esta manera, al ofrecer este servicio, los clientes requerirán de tu servicio.
Gracias a las redes sociales y canales digitales podrá comunicarse mucho más con sus clientes de manera personalizada, atendiendo sus requerimientos de forma efectiva y eficiente. De esta manera, al responder al cliente 24/7 y de manera rápida, ellos se sentirán escuchados y seguros para realizar compras.
Una estrategia comercial como la publicidad digital por medio de las redes sociales y otros canales digitales han facilitado que las empresas, sin importar el tamaño, puedan llevar sus productos y servicios a una mayor velocidad y a costos mas asequibles. Además, estos anuncios son más rápidos y sencillos de realizar, logrando una optimización para conseguir mejores resultados.
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