Emprende Trome| A pocas semanas de celebrarse las fiestas de fin de año, miles de empresarios y emprendedores se preparan para la campaña comercial más importante. Según la Cámara de Comercio de Lima, la campaña navideña representa el 20 % de las ventas de todo el año. Para Ana Lucía Angulo, docente de las carreras de Negocios del instituto Certus, las ventas online son una opción de compra cada vez más utilizada por los consumidores peruanos, por lo que recomienda implementar estrategias digitales para dinamizar las ventas.
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Las compras online se han convertido en las preferidas por los peruanos y esta campaña no será la excepción. “Las cifras indican que este año el comercio electrónico crecerá 50 % con respecto al 2020 y 100 % respecto al 2019. Esto abre grandes oportunidades para los empresarios y les genera la necesidad de captar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos, a través de los canales digitales”, señala Angulo.
Por ello, la especialista del instituto Certus explica cinco estrategias que todo empresario y emprendedor debería considerar para potenciar sus ventas en esta campaña navideña.
Las estrategias de urgencia apelan a que el consumidor aproveche un momento determinado para adquirir el producto, una técnica de persuasión bastante efectiva. Promociones con fecha límite, con un plazo corto, que genere sensación de escasez puede ayudarnos.
“A mayor tiempo disponible para la toma de decisión de compra de un potencial consumidor, menor probabilidad de que lo realice.”, recalca la especialista.
Puedes elegir a otras empresas de tu rubro para lanzar promociones, ofertas y obtener mayor visibilidad en redes sociales. Por ejemplo, si haces un sorteo, puedes invitar a otras marcas aliadas y emprendimientos a participar. Esto permitirá un beneficio comercial mutuo, pero también un mayor aumento en el número de seguidores.
Lanzar una edición limitada para esta época del año puede convertirse en una manera rentable para el negocio, esto casi siempre resulta llamativo para el consumidor. Puedes personalizar estos productos incluso con un empaque diferente al usual y que tenga como temática principal la navidad. Esto logrará que le demos un valor agregado a nuestro producto.
Una de las estrategias infalibles para potenciar el tráfico de tus redes sociales es utilizar palabras clave alusivas a la navidad en los hashtags de las redes sociales. Si bien los keywords o palabras clave como ‘ofertas’, ‘promociones’ funcionan en cualquier época del año, durante las festividades navideñas es mejor apostar por palabras como ‘unión’, ‘familia’, ‘amor’ y ‘amistad’, pues generan mayor cercanía con el cliente.
Una buena opción para captar nuevos clientes y ofrecer los productos y/o servicios durante esta temporada es la pauta publicitaria. La especialista menciona que no se necesita un amplio presupuesto para este tipo de inversión. “Destinar un cierto monto a la publicidad en redes sociales podría generar múltiples beneficios promoción de la marca y la creación de nuevas oportunidades de negocio con un retorno de inversión”, puntualiza.
Como plus a estas recomendaciones, la especialista de Certus explica que, debido a la importancia de este nuevo entorno digital, la demanda de los profesionales de las carreras de Marketing está en auge. “Tanto las grandes empresas como los pequeños negocios buscan a estos expertos para potenciar al máximo sus ventas, por ello, es importante tener el acompañamiento de estos profesionales”, finaliza.
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