Durante los últimos años el mercado comercial viene experimentando un escenario dinámico, en el que innovar y proponer servicios o productos más versátiles se ha vuelto necesario para que los negocios puedan mantenerse o crecer en la industria.
Frente a ello, Perú es uno de los países que se caracteriza por su espíritu emprendedor; así lo reflejan los resultados del reciente informe “El emprendedor limeño”, realizado por IPSOS, el cual revela que el 8% de adultos en Lima tiene un negocio con operaciones de uno y cinco años.
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Para impulsar su crecimiento y atender las demandas de los clientes, estos negocios deben implementar herramientas que les permita llegar a nuevos mercados y aprovechar las oportunidades que se presenten.
En esa línea, Héctor Farías, gerente general de KAME ERP, destaca que la tecnología desempeña un papel importante para la expansión de los negocios: “las herramientas de automatización como las ERP, optimizan las operaciones administrativas y de gestión del inventario, además, brinda información en tiempo real que permite a los empresarios analizar la datos de la empresa para conocer el desempeño operativo y tomar decisiones. .
Cabe destacar que para el 43% de empresarios peruanos dueños de pymes, la innovación de los sistemas tecnológicos brinda oportunidades en la apertura de nuevos mercados y clientes, según la encuesta sobre la Transformación digital para PyMes”.
En línea con ello, Héctor Farías explica cuáles son las acciones que se deben implementar para expandir un negocio en el mercado.
- Identificación de oportunidades: El primer paso antes de expandir un negocio es realizar un análisis del mercado para evaluar la competencia, saber cuáles son las tendencias que están emergiendo y conocer las preferencias de los consumidores. Con esta información es posible tomar decisiones para realizar innovaciones a los productos y servicios.
- Automatización de procesos: Antes de tomar una decisión, los empresarios deben tener información de todas las áreas operativas esto es posible, gracias a sistemas como las ERP, que brindan información contable, logística y administrativa de la compañía. La automatización de estos procesos, así como otras tareas de producción, reducen los costos y optimizan la productividad del negocio.
- Evaluación continua: La sostenibilidad de un negocio se realiza a través de una evaluación constante de resultados. Esta acción permitirá mejorar los procesos e identificar los problemas de manera oportuna para poder aprovechar las oportunidades del mercado.
“Desde Kame, buscamos que las pymes y pequeñas empresas puedan reducir sus costos de producción y aumentar la eficiencia operativa, a través de herramientas como las ERP, que permiten a los empresarios peruanos llegar a más mercados”, finaliza Farías.
Expandir un negocio abre puertas para fortalecer la posición competitiva de la empresa, así como su crecimiento económico y financiero; sin embargo, para lograr óptimos resultados es necesario realizar una planificación estratégica para minimizar riesgos.
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