Emprende Trome| Los dueños de negocios han sufrido mucho con esta pandemia, pues el confinamiento los obligó a cerrar sus locales y la mejor alternativa para buscar clientes y vender sus productos o servicios era crear sus propias páginas digitales. Jorge Salas, Gerente General y creador del supermercado digital Llevatelo Ya nos da algunas ideas para empezar a trabajar en tu tienda digital:
NOMBRE Y DOMINIO
Deben elegir un nombre y dominio creativo acorde al producto que estás vendiendo. Últimos estudios sobre comportamiento de búsqueda en redes, le da la importancia que requiere el dominio Si tienes un nombre de dominio que describe tu negocio o el nombre de tu empresa, tus clientes pueden recordar el nombre fácilmente y pueden volver a tu sitio sin tener que consultar en los buscadores.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS
Establecer un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS). Es un software que nos permite gestionar los contenidos de nuestra tienda, desde la publicación hasta la edición y el cambio en el aspecto visual, a través de diversas plantillas de diseño.
HOSTING
ara cualquier tipo de negocio es importante elegir un hosting. En el caso de un ecommerce, al realizar transacciones económicas, se debe elegir un hosting rápido, seguro y confiable. Para una tienda online no es suficiente tener una página funcional, pues nuestros clientes pagan en línea y queremos que tengan una experiencia de compra satisfactoria para que vuelvan.
Un hosting eficaz consigue todo lo que necesitamos: eficiencia, confianza, seguridad y satisfacción en la compra.
TEN UN CERTIFICADO DE CAPA DE CONEXIÓN SEGURA SSL
Aún hay dudas a la hora de comprar online. Es importante reforzar esa confianza con un certificado SSL de una compañía de prestigio, que se traduce en una imagen de candado cerrado en la barra del buscador. También es necesario un teléfono de atención al cliente y un mail de contacto con una extensión corporativa. Evitar extensiones genéricas como Gmail o Hotmail.
SÉ ORDENADO Y CREATIVO
Personaliza y organiza tus productos en la tienda virtual, se creativo, muestra lo mejor de ti a tus potenciales clientes. Te puedes apoyar con fotos y videos creativos.
QUE TU DELIVERY SEA EFICIENTE
Garantiza un servicio de delivery eficiente que esté a la altura de las expectativas de nuestros consumidores que cada vez son más exigentes, si a esto le sumamos la actual pandemia que venimos sufriendo con los repartos, que deben cumplir a cabalidad con los protocolos de bio seguridad en el empaque de los productos y también en la entrega de los mismos.
UN CONTENIDO ATRACTIVO
No olvides el Marketing de contenidos, los contenidos deben ser atractivos para tu público objetivo. Indispensable el uso de todas las Redes Sociales posibles para reforzar tu imagen de marca.