Los emprendedores han entendido que, si no están en las diferentes plataformas digitales, no podrán dar a conocer sus productos o servicios. Los consumidores son más exigentes y buscan marcas con las que se sientan identificados, y para ello, es necesario crear contenidos de valor para captar la atención de su público objetivo.
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Fabiola Páucar, estratega digital comenta que a pesar de que, según Semrush, el 84% de las empresas dice tener una estrategia de marketing de contenidos, la queja más común que siempre escuchamos es que no se obtienen los resultados esperados.
Y es que una estrategia de marketing de contenidos va más allá de hacer nueve publicaciones bonitas al mes para llenar tu feed de Instagram. La parte en la que fallan muchas marcas es en tener procesos definidos, que les permitan obtener una estrategia más efectiva.
Antes de entender el proceso de creación de contenidos, necesitas entender y conocer completamente a tu marca, sea personal o corporativa. Es necesario que hagas un profundo estudio interno.
Para empezar con una estrategia de marketing de contenidos, estos es lo que deberías considerar:
1. Objetivos:
a. ¿Qué es lo que buscamos conseguir con esta estrategia? Puede ser posicionamiento, ventas, leads, visibilidad, etc.
2. Audiencia:
a. ¿Quién es tú público objetivo? ¿Qué quieren y necesitan conocer de tu marca?
3. Distribución:
a. ¿En qué redes sociales se publicará?
b. ¿Qué otros canales usaremos?
c. ¿Se realizará alguna pauta?
d. ¿Se harán colaboraciones?
4. Formatos:
a. ¿Qué formatos se usarán?
b. ¿Qué usaremos por cada canal?
5. Producción:
a. ¿Qué hace falta para producir el contenido?
b. ¿Qué materiales, herramientas o equipos sí tenemos?
6. Flujo de trabajo
a. ¿Podremos contar con un equipo para nuestros contenidos?
b. ¿Qué función cumplirá cada miembro del equipo?
c. ¿Cómo y dónde haremos el calendario de publicaciones?
7. Métricas
a. ¿Cuáles son nuestros principales KPIS?
b. ¿Cómo mediremos los resultados?
c. ¿Quién desarrollara el reporte?
Todas estas preguntas pueden ser plasmadas en un documento que puede ser de revisión constante y que marcará el camino para empezar a construir tu contenido.
Lo sabemos, no nos gusta hacer ejercicios, pero, trátese de un periódico, un blog, un boletín de noticias o solo un perfil en las redes sociales; hoy, todas las empresas conocen la importancia de esta estrategia y saben de los retornos que puede traer.
Sin embargo, la mayoría de las empresas no realizan acciones de relación de forma correcta.
¿Cuántas empresas conoces que, mientras lees este artículo, están con blogs abandonados, sitios sin actualizaciones desde hace meses o años y los perfiles totalmente parados en las redes sociales?
Tal vez eso esté sucediendo en tu empresa ahora.
El primer desafío es desarrollar esta planificación consistente, con objetivos claros.
No basta solamente producir contenido y esperar que él solo traiga nuevos usuarios y retenga a tu audiencia, eso no sucederá.
¡Te deseo que des este primer paso!
Y si necesitas ayuda, puedes contar conmigo. ¡Te sigo la pista!
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