Cada vez más conectados y haciendo ‘clic’. ¿Cómo usan Internet los peruanos? Mira lo que muestra el estudio del Osiptel

Cada vez más conectados y haciendo ‘clic’. Las llamadas y clases online son los usos del Internet de mayor crecimiento en hogares peruanos, sin desplazar al de las redes sociales (principal uso). También crece el número de usuarios de Internet o ‘internautas’. Al 2021, el 72.2% de peruanos de 12 años a más (supera los 19 millones de habitantes) aseguró que usa Internet y en el 2016 solo 57,8 %.

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Así lo muestra la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) a cargo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Detalla que en los últimos cinco años las llamadas online (vía WhatsApp, Facebook, Skype, entre otras) pasó de 6,5 % de uso (año 2016) a 50,2 % (año 2021), y la demanda de clases online pasó de nivel ‘0 %’ en el 2016 a 22,3 % en el 2021.

“En la nueva normalidad, la tecnología y conectividad han sido fundamentales para comunicarnos y desempeñarnos. Los hogares se convirtieron en oficinas, aulas digitales y espacios de entretenimiento”, señaló Rafael Muente Schwarz, presidente ejecutivo del OSIPTEL.

Explicó que los datos del estudio realizado permiten diagnosticar la evolución digital en el país “y plantear retos y oportunidades en el largo camino hacia la digitalización”.

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‘Chatean’ y buscan noticias

Las redes sociales y mensajería instantánea (91,3 %) siguen siendo el principal uso de Internet en Perú. Le siguen la búsqueda de información y consulta de noticias (52,5 %), la visualización de videos sin descarga (36,9 %) y el correo electrónico (29,6 %).

Después, los usos de banca electrónica (12,2 %), descarga de videos, audios, programas y apps (12,0 %), compraventa de productos y servicios (6,8 %), juegos en red (5%), entre otros.

Y aunque la conexión más utilizada por los peruanos fue vía celular o tablet, el uso de Internet desde conexión fija creció considerablemente (pasó de 32,2 % en el 2019 a 45,9 % en el 2021).

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Sepa que:

• La encuesta de ERESTEL es pública y de libre disponibilidad.
• Está dedica al acceso y uso de servicios públicos de telecomunicaciones en Perú.
• Fue aplicada a 15 mil 493 hogares del ámbito urbano y rural del país, entre el 20 de octubre y el 13 de diciembre de 2021.
• La cabina pública fue una de las formas más populares para conectarse a comienzos del milenio. En el 2021 solo 0,8 % de peruanos aseguró utilizarla.
• OSIPTEL está en la Feria Internacional del Libro de Lima (stand 71) hasta el 7 de agosto, con publicaciones sobre el sector telecomunicaciones y herramientas digitales.

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