EsSalud incorporó en la plataforma Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) el uso de las billeteras móviles BIM y Kontigo como medios de pago, a fin de que los asegurados titulares puedan hacer efectivo el cobro de los subsidios por lactancia, maternidad, incapacidad temporal laboral y otras prestaciones económicas.
En un comunicado, la entidad señaló que las solicitudes de pago directo de estas prestaciones económicas son procesadas de manera automatizada, a través de VIVA EsSalud, y el cobro de las mismas se hace mediante los mecanismos de cobro en el banco y abono en cuenta; a lo que se suma la modalidad de billetera móvil.
La Gerencia Central de Seguros y Prestaciones Económicas de EsSalud informó que, para acceder a esta modalidad de pago, el asegurado titular deberá instalar la app BIM o Kontigo desde el PlayStore o AppStore en su celular y crear su cuenta siguiendo estos tres sencillos pasos: descarga, crea y accede. El equipo móvil debe estar registrado a su nombre.
Dichas aplicaciones cuentan con más de 27 mil puntos de atención para abonar o disponer de efectivo y más de 100 mil puntos de atención para realizar compras. La billetera móvil permite, además, pagar servicios, comprar recargas y consultar saldos. En el siguiente video se puede conocer de forma detallada el procedimiento.
Entre los beneficios de esta modalidad de pago resalta que el usuario no necesita acudir a una agencia bancaria para cobrar el subsidio; el importe se lo depositan directamente a su cuenta; reduce el riesgo de fraude y asaltos por portar dinero en efectivo; se evita posibles situaciones de contagio de COVID-19 y disminuye la reactivación de expedientes por vencimiento de cartera.
Con la implementación de esta modalidad virtual, se reduce el tiempo de cobro y se garantiza al beneficiario del subsidio recibir su pago de manera más eficiente y oportuna sin generar desplazamientos ni colas en las entidades bancarias.
