EL TROME DE LA CONSTRUCCIÓN. Durante trece años han construido una vida en común y, desde hace dos, también un negocio propio. Ana María y Sergio crecieron rodeados de cementos y fierros, en familias vinculadas a la construcción.
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Sergio aprendió el oficio viendo a su padre y a su hermano en obra; Ana María, con experiencia en ventas, entendió que liderar implica empatía y paciencia.
Esa combinación sostiene hoy la ferretería que levantaron juntos en Lima Este.
Al inicio, su local tenía apenas treinta metros cuadrados y ofrecía accesorios y materiales básicos, aunque el cemento fue siempre su producto principal.
Ana María y Sergio junto a su hija y la encargada de ventas. Foto: Fernando Sangama.
“Antes vendía agregados y transportaba materiales; sabía que el cemento es lo que más se mueve en este rubro. Por eso nunca dudamos en ofrecerlo desde el primer día”, señala Sergio, cuya experiencia de veinte años le permite brindar soluciones tanto para obras grandes como para proyectos pequeños.
Sergio ha trabajado toda su vida en negocios relacionados a la construcción. Foto: Fernando Sangama.
LABORES COMPARTIDAS
Ana María administra y atiende al cliente; Sergio supervisa los acuerdos con proveedores y el transporte. Aunque tienen funciones definidas, trabajan como una mancuerna.
“Dicen que tener de socio a tu pareja es difícil, pero nosotros funcionamos muy bien, sabemos en qué somos buenos y nos enfocamos en eso”, comenta.
El equipo que trabaja en la ferretería de Sergio y Ana María, en Lima Este. Foto: Fernando Sangama.
Pertenecer a Progresol les permitió fortalecer su posicionamiento en la zona, ya que los clientes asocian la marca con calidad y confianza. Esto se reflejó en un crecimiento sostenido: actualmente comercializan cerca de 2500 bolsas de cemento al mes y abastecen a varios negocios y proyectos de Lima Este.
“En la ferretería nunca se deja de aprender. Hay que tener actitud, buena disposición, pero sobre todo ser una persona responsable y cumplida, porque de uno depende el éxito de una construcción”, afirma Ana María.
Pareja lleva 13 años de relación y han sabido compenetrarse en el negocio ferretero que abrieron hace dos años. Foto: Fernando Sangama.
Esa convicción es la que hoy guía el negocio familiar, donde también participa su hija mayor, quien estudia en la universidad y colabora con ellos.
“Me gustaría que algún día dirija la ferretería, pero sé que es un rubro exigente. Lo más importante es que sea profesional y cumpla sus sueños, como nosotros lo hemos hecho”, añade Sergio.
CINCO TIPS PARA REFORZAR LA SEGURIDAD EN TU FERRETERÍA
1. CÁMARAS VISIBLES. Instala cámaras y sensores de movimiento en entradas y almacenes; disuaden robos y registran evidencia.
2. CONTROL DE ACCESO AL ALMACÉN. Limita quién entra a zonas con cemento y herramientas; asigna turnos y registra al personal confiable.
3. VERIFICA PAGOS GRANDES. Confirma transferencias o depósitos antes de entregar pedidos; así proteges tu inventario y evitas fraudes.
4. ENTORNO SEGURO. Mantén local y exteriores bien iluminados. Conversa con vecinos y negocios cercanos para mantener vigilancia conjunta.
5. PROTOCOLOS DE EMERGENCIA. Define alarmas, señalética, rutas de evacuación, contactos de emergencia y asegura tu ferretería ante pérdidas.
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