¡UNA TROME DE LA CONSTRUCCIÓN! Se dice que ‘lo que está para ti, nadie te lo quita’, y esto parece haberle ocurrido a Edith, una aguerrida mamá que durante veinte años trabajó en una ferretería de Lima Este, primero en almacén y luego en ventas, pero que por azares del destino se convirtió en la dueña de ese negocio que ayudó a levantar.
Todo ocurrió en 2022 cuando su jefa dejó la tienda para empezar un proceso de traspaso. Mientras los empleados eran liquidados, Edith se resistía a dejar que todo el esfuerzo que puso en ese emprendimiento se perdiera en un adiós y aceptó el reto de liderar la ferretería, nada más que esta vez empezaría de cero.
El establecimiento pasó a sus manos, pero pronto apareció el primer desafío: no contaba con suficiente mercadería. Abrió sus puertas con apenas cinco bolsas de cemento y pequeñas cantidades de arena y fierros de construcción.
“Felizmente, me crucé con buenos proveedores que me ayudaron bastante en esta etapa”, comenta muy agradecida.
Cuenta que, además, para captar clientes, empezó a visitar obras cercanas a su negocio y así ganarse la confianza de los maestros.
“Iba a las construcciones, conversaba no solo con maestros, a veces hasta con ingenieros, y les llevaba gaseosas y bizcochos para invitarles. Así me recordaban y luego venían a comprar”, señala.
Para diferenciarse de la competencia, Edith también apostó por precios atractivos, reduciendo un pequeño porcentaje en los productos de mayor rotación.
Sumado a ello, su buena atención, comprensión y capacidad para resolver problemas la llevaron a convertirse en una referente en esta parte de la ciudad y, más adelante, en parte de Progresol, la red de ferreterías más grande del Perú.
“Nos ayuda bastante, sobre todo nos motiva a seguir adelante con sus premios y capacitaciones”, afirma orgullosa de todo lo que ha logrado.
1. Asiste a charlas de proveedores y marcas. Es crucial para que conozcas mejor los productos que ofreces y sepas recomendarlos según la necesidad del cliente.
2. Aprende de maestros y especialistas. Albañiles, electricistas, gasfiteros y técnicos manejan experiencia valiosa del trabajo diario. Hazlos tus aliados.
3. Usa videos y clases en línea. Recurre a tutoriales, webinars o cursos gratuitos sobre construcción, ventas y manejo de negocios para potenciar tus servicios.
4. Únete a ferias. Así te actualizas en cuanto a productos innovadores. Podrás hacer contactos con proveedores y conocedores del sector.
5. Rodéate de gente con experiencia. Los consejos de emprendedores con trayectoria pueden ayudarte a evitar errores y encontrar oportunidades de crecimiento.
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