El nacimiento de su primera hija quedó grabado en la memoria de Natividad no por el llanto inicial de la recién nacida, sino por los gritos, la confusión y una pelea que se desató a su alrededor en plena sala de partos del hospital Goyeneche, en Arequipa.
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Era el último domingo cuando la joven madre, consciente y aún con su bebé sobre el vientre, presenció cómo enfermeras y obstetras discutían acaloradamente sobre quién debía cortar el cordón umbilical y bajo qué procedimiento. La tensión creció mientras el tiempo pasaba y la intervención no se realizaba.
Investigación penal contra personal de salud de Goyeneche por exponer vida de recién nacida. Foto: Captura de pantalla.
Según su testimonio, en medio de esa disputa sintió fuertes tirones en el cordón umbilical. Nadie parecía escucharla cuando suplicaba que se detuvieran y pensaran en la salud de su hija. Todo quedó registrado en un video que luego circularía en redes sociales y generaría indignación.
“Se pusieron a discutir mientras mi bebé estaba sobre mi vientre”, relató Natividad tras presentar una queja formal ante la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud), denunciando maltrato durante su parto.
DISCUSIÓN FRENTE A LA MADRE Y LA BEBÉ
En la queja presentada, la madre asegura que el personal de salud no actuó de manera coordinada ni respetó los protocolos establecidos. “Me jalaron fuerte el cordón umbilical y se demoraron tanto en cortar que mi bebé se puso morada”, señaló.
La Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud Neonatal establece que el pinzamiento y corte del cordón debe realizarse entre los 2 y 3 minutos tras el nacimiento, siempre que el recién nacido esté estable. También fija una distancia específica para prevenir riesgos y facilitar procedimientos posteriores.
Sin embargo, ese punto fue el centro de la discusión entre obstetras y enfermeras, frente a la mirada desconcertada de una médica neonatóloga y la desesperación de la madre, quien no dejó de pedir que cesaran la pelea.
Las imágenes muestran cómo el personal forcejea con sus manos mientras Natividad se queja del dolor. Aunque el parto fue natural, madre e hija no pudieron retirarse juntas del hospital.
UNA CRISIS QUE NO ES NUEVA
Natividad fue dada de alta, pero su bebé permanece hospitalizada debido a una infección y bajo monitoreo médico. La madre desconoce si lo ocurrido en la sala de partos influyó en el estado de salud de la recién nacida, pero asegura sentirse indignada por el trato recibido.
El caso reveló una problemática mayor. Según autoridades y representantes del sector salud, las tensiones entre obstetrices, médicos y enfermeras en el hospital Goyeneche no son recientes y se arrastran desde hace varios años.
Personal de salud en el hospital Goyeneche. Foto: GEC.
La jefa de la Defensoría del Pueblo en Arequipa, Andrea Sarayasi, confirmó que el conflicto se originó por desacuerdos sobre quién debía realizar el corte del cordón y bajo qué procedimiento, y cuestionó que los hechos ocurrieran frente a una paciente consciente.
Desde la Gerencia Regional de Salud se informó que se ha conformado una comisión investigadora para esclarecer lo sucedido y determinar responsabilidades. El proceso administrativo sancionador ya fue iniciado.
El presidente del Cuerpo Médico del hospital, Percy Manrique, lamentó que este tipo de conflictos no se haya resuelto pese al paso de varias gestiones. Afirmó que se trata de personal con amplia experiencia y que el problema radica en la organización del trabajo y la aplicación de los protocolos.
Mientras avanzan las investigaciones, Natividad volvió al hospital para acompañar a su hija. Su caso no solo abrió un proceso administrativo, sino también un debate sobre la atención humanizada, el respeto a las pacientes y las fracturas internas que hoy salen a la luz en uno de los hospitales más importantes de Arequipa.
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