Este lunes inicia una nueva edición de los Cyber Days, correspondiente a Fiestas Patrias, y participarán más de 150 marcas con miles de ofertas y promociones. Según sondeo de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), organizadora de este evento de comercio electrónico, más del 70% de peruanos aprovechará parte de su gratificación y AFP para realizar sus compras.
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“Por primera vez, los Cyber Days durarán cinco días (del 18 al 22 de julio). Se estiman transacciones en línea por al menos 150 millones de soles”, dijo Jaime Montenegro, líder del Área de Negocios Digitales de la Cámara de Comercio de Lima.
Lo más buscado
De acuerdo al sondeo sobre comportamiento en compras online, los usuarios eligen el sistema “por los precios y promociones especiales, por eso Los Cyber Days son campañas tan esperadas. También señalan como razones que se puede comparar precios y variedades antes de comprar y que se pueden encontrar productos no disponibles en tiendas físicas”. dijo Montenegero.
Las categorías más buscadas son: tecnología, hogar, moda, comida a domicilio y viajes. Le siguen salaud, belleza, entretenimiento y deportes.
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¿Qué marcas participarán con sus ofertas?
Participarán: Hiraoka, La Curacao, Efe, Claro, Real Plaza, HP, Lenovo, Avon, San Fernando, Carsa, Cassinelli, Oltursa, Tecsup, Ésika, Oster, entre muchos más.
En Perú, antes de pandemia, había aproximadamente 60 mil comercios con portal de venta en línea, y el año pasado creció hasta 300 mil.
¿Cuántos peruanos compran por Internet?
Más de 13.5 millones de peruanos compran vía Internet con frecuencia, un poco más del 27% invierte entre 250 y 500 soles y 31 % invierte más mil soles al mes.
Montenegro destacó también que está creciendo el porcentaje de nuevos ‘compradores online’, y se proyecta que ascienda a 15 millones de peruanos este año, y que las transacciones superen los 10 mil millones de dólares.
Compras seguras: Cómo evitar fraudes y estafas en tus pedidos online
Entre las principales razones de quienes no se animan a realizar compras vía Internet está el temor de ser víctima de fraudes y estafas online. Jaime Montenegro, líder del Área de Negocios Digitales de la Cámara de Comercio de Lima, da cinco recomendaciones básicas para realizar compras online de manera segura.
- Use una conexión segura: Que sea privada, de su hogar o trabajo, para ingresar datos personales y finalizar la compra online, Evite redes Wi-fi públicas (de parque, centro comercial, café y otro). Además, que su dispositivo tecnológico (computadora, celular, tablet) que usará para su transacción, tenga un antivirus licenciado.
- El portal debe tener Libro de Reclamaciones Virtual: Debe estar en una zona visible del sitio web. Ese es un requisito obligatorio para los portales ecommerce (de comercio electrónico) peruanos (lo exige la normativa vigente en nuestro país). De surgir algún inconveniente con el servicio recibido, ingresa en ese libro el reclamo y, de ser necesario, acude a INDECOPI.
- Web debe teber Certificado Digital de seguridad: Observe que la parte superior izquierda de la pantalla (donde está la dirección electrónica o URL) empiece con un pequeño candado junto al texto. Ese es un indicador de sitio seguro ya que está cifrado. También puede observar que la dirección URL inicia en https://www..., donde la letra ‘s’ es la más importante, pues indica que el sitio web utiliza un certificado de seguridad.
- Revise bien los métodos de pago disponibles, costos y tiempo de envío: No solo basta conocer cuál es el costo del producto, antes de que finalice el proceso de compra online revise también el costo de envío y tiempo en el que recibirá dicho producto.
- No guarde los datos de pago ‘para una futura compra’: Al realizar alguna compra y pagar con tarjeta o plataformas digitales, puede aparecer la opción de ‘guardar los datos para una futura compra’. NO es recomendable guardar o dejar almacenada esa información (podría haber alguna vulnerabilidad o ataque que exponga todos esos datos).
Sepa que:
- Medios de pago en compras online: Tarjeta de crédito y débito son los más usados. Empiezan a crecer otras altrnativas: pago online mediante transferencia, aplicaciones bancarias QR, pago contra entrega.
- La campaña es a través del portal www.cyberdays.pe
- Para consultas de este Cyber Days de Fiestas Patrias habrá ayuda de Cyber Bot (Chatbot), conectándose a través de Facebook, Instagram, Web y WhatsApp.
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