A fin de evitar ser víctima de suplantación de su identidad y que ciberdelincuentes vacíen sus cuentas bancarias, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) recomienda a la ciudadanía revisar cada cierto tiempo cuántas líneas telefónicas tiene registrado a su nombre.
Una modalidad que ha tomado fuerza estos últimos meses es el SIM swapping o la suplantación de la tarjeta SIM del móvil, en la que los malhechores se apoderan de la línea móvil de sus víctimas notificando a la empresa operadora de una supuesta pérdida o robo del equipo, para luego solicitar la reposición del servicio en otro chip móvil.
Con el duplicado en sus manos, aprovechan al máximo la información que puede estar vinculada al número de celular, como las cuentas de correo o de membresías, datos en la nube, así como las cuentas bancarias de la víctima, para hacer transferencias, solicitar créditos, adquirir productos o servicios, entre otros.
Asimismo, los delincuentes pueden utilizar su identidad para sacar líneas telefónicas y usarlas para extorsión, entre otro tipo de delitos.
¿Dónde ver cuántas líneas de telefonía móvil tienes registrado a tu nombre?
En estos enlaces puedes verificar cuántas líneas de telefonía móvil tienes registradas a tu nombre por operadora:
OPERADORAS | LINKS PARA VERIFICAR TU LÍNEA TELEFÓNICA |
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Claro | http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/ |
Movistar | https://www.movistar.com.pe/movil/conoce-tus-numeros-moviles |
Bitel | https://portal.bitel.com.pe/asistencia/consulta-linea |
Entel | http://www.entel.pe/app-privado/?app=consulta_lineas |
Cuy Mobile | https://legales.cuy.pe/consultas-lineas |
Así puedes hacer la consulta
Por ejemplo, si eres cliente de Claro, ingresas al siguiente link y realizas los pasos que se te indican a continuación:
- Ingresa a http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/
- Coloca tu número de DNI.
- Digita el código de la imagen.
- Dale clic en “consultar” y listo.
¿Qué hacer si encontraste una línea a tu nombre que no recuerdas haber adquirido?
En caso tomes conocimiento de servicios móviles prepago registrados a tu nombre y que no reconoces haber contratado, tienes derecho a iniciar un procedimiento de Cuestionamiento de Titularidad.
En el caso que se te esté imputando la facturación o cobro de un servicio móvil pospago o control que no reconoces haber contratado, tienes derecho a presentar un reclamo ante la empresa operadora, bajo el concepto de Contratación No Solicitada.
Usuarios obtuvieron líneas de celular con nombres como “Jaja Jajaja”
Osiptel advirtió que, tras un primer cotejo realizado con la información proporcionada por el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y Migraciones, se detectaron 408.982 casos de inconsistencias en los datos de los usuarios de las empresas operadoras de telefonía móvil.
Entre las principales inconsistencias detectadas en el registro de abonados figuran nombres y apellidos formados únicamente por consonantes (“H HHH H”), que cuentan con solo una letra (“G G F”), con caracteres no alfabéticos (“758 sss@gmail.com Tu”) o que contienen groserías o sinsentidos (“Jaja Jajaja Jajaja”, “Jonhhy La gente está muy Loca”, “Té de manzanilla”); abonados cuyos nombres y número de documento coinciden con la base del Reniec, pero cuyo tipo de documento, consignado en el registro de abonados de las empresas operadoras, es un pasaporte o carné de extranjería; entre otros.