EsSalud: ¿Cómo conocer si tengo seguro social y si está activo?

El acceso al seguro social es un derecho de todos los trabajadores que desarrollan sus actividades bajo la relación de dependencia en el Perú, pero a veces, por error o negligencia del empleador, el trabajador no puede aprovechar tal derecho en el momento deseado. A veces sucede que el empleado intenta sacar una cita en EsSalud, pero se da con la ingrata sorpresa que su seguro no se encuentra activado.

Para los asegurados debería convertirse en hábito revisar ocasionalmente el estado de su seguro social y no esperar hasta la ocurrencia de una emergencia para validar esta información. Si bien puedes confiar en tu empleador, eso no quita que por algún error pierdas momentáneamente tu derecho a atención.

Para que un asegurado se encuentre acreditado en el sistema de EsSalud, su empleador debe haber declarado correctamente sus datos personales:

• Apellidos y nombres
• Tipo y número de documento de identidad
• Fecha de nacimiento

Además, debe abonar mensualmente el equivalente al 9 % de su remuneración de forma obligatoria para garantizar que el seguro de EsSalud esté activo.

Aún así, si te interesa averiguar por tu cuenta cómo va tu seguro de salud, solo debes ingresar a la página de EsSalud y cotejar con tu DNI esta información. ¿Quieres detalles? Solo sigue estos pasos:

• Ingresa a essalud.gob.pe
• Da clic sobre la sección ‘¿Dónde me atiendo?’, ubicado en la parte inferior izquierda.
• Ingrese tus datos –nombre y apellido– o el tipo y número de tu documento de identidad
• Presiona el botón consultar.

Si tu acreditación se encuentra actualización, podrás sacar cita mediante EsSalud en Línea (411-8000) o acercándote al módulo de citas del centro asistencial que te corresponde por tu documento de identidad. Hoy también puedes solicitar una cita online.

¿Qué pasa si tu seguro social no está activado?

Simplemente no podrás sacar una cita y tendrás que comunicarte con la empresa para la que trabajas para arreglar cuanto antes este problema.

¿Por qué el seguro podría estar inactivo?

Es posible que tu empleador no haya declarado tu acreditación o que lo haya hecho de manera extemporánea, que cometiera un error en la consignación de tus datos o que haya incumplido con el número de aportes de acuerdo a tu tipo de seguro.

• Para que puedas solicitar atención médica deben transcurrir 3 meses desde el inicio de tus labores.
• Para mayor información puedes comunicarte con EsSalud al 411-8000, opción 3 en Lima y Lima provincias o al 0801-10010 en el resto del país. También puedes escribir al correo infoseguros@essalud.gob.pe.

¿Cómo puedo sacar una cita médica por Internet?

Para sacar una cita médica por Internet solo debes ingresar al siguiente enlace, que puedes encontrar en la página institucional de EsSalud. Una vez dentro, solo debes ingresar tus datos o de la persona que necesita la consulta médica.

Elige la fecha y turno que deseas. También describe tu malestar física y después dale clic a "Enviar". Desde EsSalud te responderán en un mínimo de 72 horas al correo electrónico que indicaste.

• Recuerda imprimir el correo para llevarlo el día de tu cita.
• Las citas en centros médicos y policlínicos demoran entre 1 día y 2 semanas.
• Las citas en hospitales pueden demorar entre 1 semana y 2 meses.
• Las citas en hospitales nacionales de alta complejidad o institutos pueden demorar entre 1 semana y 6 meses.

¿Cómo sacar cita con la aplicación para celular?

También puedes sacar cita por Internet a través de la aplicación de EsSalud:

1. Descarga la aplicación -por el momento solo habilitada para Android- desde Google Play e ingresa tu número de DNI y fecha de nacimiento.
2. Una vez que la app compruebe que tu seguro está activo y te señale tu centro de atención, presiona en “Nueva solicitud”.
3. Selecciona la especialidad médica (medicina general, odontología, oftalmología, etc), fecha (de lunes a viernes o fines de semana) y turno (mañana o tarde) para la cita. Luego presiona sobre “Solicitar”.
4. Ingresa tu número telefónico y correo electrónico, donde recibirás la confirmación de tu cita y el día asignado.

También puedes solicitar tu cita médica en tu mismo centro de atención de manera presencial o a través de EsSalud en línea en los siguientes números de Lima y provincias:

• Lima: 411-8000
• Lambayeque: 48-1060
• Loreto: 58-1130
• Huancavelica: 59-2000
• Amazonas: 57-9500
• Madre de Dios: 58-2030
• Áncash: 48-3230
• Moquegua: 58-4400
• Apurímac: 59-5000
• Pasco: 59-7000
• Arequipa: 22-6969
• Piura: 28-4760
• Ayacucho: 49-0000
• Puno: 59-9090
• Cajamarca: 58-4360
• Juliaca: 59-9060
• Cusco: 58-1150
• Moyobamba: 58-2040
• Tarapoto: 58-2010
• Huánuco: 59-1000
• Tacna: 58-3060
• Ica: 58-1060
• Tumbes: 59-6500
• Junín: 48-1120
• Ucayali: 58-6090
• La Libertad: 48-5030