A pocos días de realizarse las elecciones generales, el Jurado Nacional de Elecciones (JNE) puso a disposición de los ciudadanos el chatbot “Voto Informado”, el cual es un software diseñado para dar respuestas instantáneas respecto a hojas de vida y planes de gobiernos de los distintos candidatos quienes postulan a la presidencia, al Congreso y Parlamento Andino.
El JNE subrayó que esta es una herramienta tecnológica que se suma a otras que ha puesto en marcha con el objetivo de fomentar el voto responsable e informado en esta coyuntura electoral.
Para ello, se deberá agregar a su móvil el número (+51) 916077361 y desde el whatsApp accederán, con un clic, al asistente inteligente de navegación que le proporcionará un menú de opciones para que seleccione el tipo de información que desea obtener o consultar.
El software, basado en la inteligencia artificial (IA), estará permanentemente incluida en la página Web, Facebook y WhatsApp de Voto Informado y permitirá interactuar con todos los ciudadanos interesados en conocer más de los postulantes.
El JNE resaltó que esta iniciativa a través de la Dirección Nacional de Educación y Formación Cívica Ciudadana (DNEF), constituye un aporte fundamental en el actual proceso electoral. Ante cualquier consulta adicional sobre el sistema, será absuelta mediante el correo votoinformado@jne.gob.pe
Se debe tener en cuenta que el aplicativo Chatbot tiene un total de 2882 archivos, 2816 de Hojas de vida, 18 planes de gobierno y 18 resúmenes de planes de gobierno, además de 15 planes de trabajo y sus resúmenes. El servicio se lanzó el 22 de marzo, trabaja las 24 horas y tiene a la fecha tiene aproximadamente 55,000 interacciones.
Los archivos se encuentran en la nube en los servidores de AWS (Servidores Web de Amazon), y el aplicativo está desarrollado con Laravel y NodeJs.(lenguajes de programación código abierto).
Además tiene 3002 posibles respuestas con información, de las cuales 123 son presidenciales, 2579 congresales y 300 del parlamento andino.
A la fecha los usuarios vienen descargando un aproximado de entre 3 o 4 hojas de vida de los candidatos por sesión. El tiempo de respuesta del aplicativo es de 2 a 5 segundos, pudiera demorar un poco más pero normalmente es por la velocidad del internet que tengan los usuarios.