Conforme se acercan las Fiestas Patrias crecen las campañas de ofertas para compras y en este mes se realizan también dos de los eventos de comercio electrónico más grandes del país: los Cyber.
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Un análisis de Google Consumer Survey en Perú señala que tecnología (computadoras, tablets, celulares) y moda (ropa, calzado y accesorios) se perfilan como las categorías con mayor intención de compra en los Cyber de julio, seguidos de electrodomésticos, decoración y mejoramiento del hogar, belleza, entre otros.
Y aunque el consumidor peruano está más cauto por el contexto económico (alza de precios de combustibles y alimentos), este mes realiza más compras al disponer de ingreso extra por cobro de gratificación, aguinaldo, retiro de la CTS y/o de la AFP . Además, el precio del dólar no está teniendo alza sostenida.
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“Incluso el cambio de estación y las vacaciones de medio año incrementan la demanda. Hasta el 8 de julio se está realizando el Cyber Wow con 200 marcas, de diversos rubros, y del 18 al 20 de julio serán los Cyber Days, la más importante campaña peruana de ofertas para compras por internet”, dijo Carmen Salhua, gerente de Analítica y Digital de Real Plaza.
Además, las Fiestas Patrias motivan a las marcas a lanzar descuentos en televisores, electrodomésticos, vuelos, etc.
Elí Casaverde, gerente de comercio de Rextie.com, añadió que tras la no clasificación de Perú al Mundial, un estudio de esta casa de cambio digital sobre en qué destinarán los peruanos el cobro de su AFP, CTS y gratificación de julio, señala que 25% lo empleará para pagar deudas (de tarjetas de crédito, préstamos vehiculares e hipotecarios), 20% para compras, otro 20% para paseos o viajes, aprovechando el feriado largo.
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*Millennials y la llamada ‘generación X’ aprecian hacer compras en tiendas físicas y digitales.
*Los centros comerciales han ampliado sus canales de atención para clientes.
*Urpi Torrado, gerente general de Datum Internacional, señala que para el consumidor peruano sigue siendo más relevante el factor racional (precio, propósito) que el emocional, aunque la experiencia y el servicio ya pesan 45% en la decisión de compra.
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