En julio, el Cusco fue elegida como la mejor ciudad para viajar en Sudamérica y eso hace que vuelva a estar en el radar de los turistas peruanos y extranjeros, quienes buscan conocer los deslumbrantes paisajes y maravillas que hay aquí. Es por ello, que armamos las maletas y nos fuimos a vivir la experiencia con Uber, ya que este aplicativo estpa operando desde el 2017 en esta ciudad. Recorrimos los lugares más emblemáticos, y ¿cómo lo hicimos? Aquí se lo contamos.
RUMBO A LA AVENTURA
Hace unas semanas, periodistas y creadores de contenidos tuvimos el reto de vivir una experiencia en la hermosa ciudad de los incas.
La noche anterior al viaje nos llegó una caja que contenía: agua, pastillas para el ‘mal de altura’, snacks y otras cositas. Además, nos dieron un código para pedir taxi Confort, el cual es más espacioso si quieres llevar maletas. Al día siguiente llegó el servicio muy temprano para ir al aeropuerto internacional Jorge Chávez y seguir con la travesía.
Cuando llegamos al Cusco, mi compañero de viaje y yo pedimos el servicio XL (un auto más grande donde pueden ingresar un grupo de amigos o una familia), y con éste nos dirigimos hacia el hotel para planear los recorridos.
¿CUÁLES SON LOS 3 DESTINOS MÁS POPULARES DE LOS TURISTAS?
En Cusco los tres más visitados son: Mirador de Plaza San Cristóbal, Sacsayhuaman y la Plaza de Armas.
A ello, le podemos agregar, La Plaza de San Blas, la calle Siete Borreguitos, Coricancha, el Mercado de San Pedro, entre otros.
¿Sabías que más de 1 millón de turistas utilizaron este aplicativo para movilizarse en el Perú?
Desde que la app Uber está disponible en el país, más de 1 millón 300 mil turistas utilizaron la app para movilizarse, y recorrieron más de 80 millones de kilómetros. Y a medida que se desarrollaron nuevas opciones hubo muchos beneficios para los turistas y los lugareños. Un ejemplo de esto es “Uber Te Espera Perú”, una iniciativa que busca consolidarse como aliados primordiales en movilidad para el turismo local.
En esta primera edición de la región Andina se realiza en Cusco a fin de contribuir en la reactivación del turismo.
¿DE QUÉ PAÍSES SON LOS TURISTAS QUE VISITAN EL PERÚ?
A la fecha, los turistas de nacionalidades de Estados Unidos, Chile y Brasil utilizan más la aplicación cuando visitan el Perú. En Cusco, miles de turistas de Estados Unidos, Brasil y el Reino Unido usan la app para moverse.
Asimismo, un dato curioso es que turistas de ciudades tan únicas como: Goiania en Brasil, Hyderabad en India y Riyadh en Arabia Saudita, usan la app en la ciudad imperial.
¿QUÉ VENTAJAS TIENE EL TURISTA QUE USA ESTE APP?
-La app de Uber en cualquier idioma: para el caso de los extranjeros que no hablen español es una herramienta muy útil, ya que la app de Uber estará configurada en su idioma de preferencia.
-Pagar con tarjeta de crédito: Normalmente no sabemos si tenemos suficiente efectivo en el bolsillo, eso no es un inconveniente a la hora de pedir un Uber. Puedes registrar tu pago por tarjeta de crédito o débito.
-Tener el control: Ya sea que seas un turista local o extranjero, es común sentirse desorientado en un lugar nuevo. Sin embargo, con la app de Uber, tienes el control total de tu movilidad desde el principio. Tú decides tu destino, compartes tu ruta, divides la tarifa, eliges cómo pagar y registras tu viaje en la aplicación para tener mayor control del viaje.
DE LA MANO CON LA REACTIVACIÓN DEL TURISMO
David Mínguez, gerente de comunicación de Uber para la región Andina y César Molina, gerente general de Uber Perú, Ecuador y Bolivia nos comentaron que Uber llegó al Cusco en el 2017, y hasta hoy ha facilitado más de 225 millones de viajes, además de generar oportunidades económicas para más de 270 mil personas.
¿QUÉ OPCIONES TIENE UBER PARA CADA NECESIDAD DE LOS USUARIOS?
La app de Uber ofrece diferentes opciones para apoyar a los usuarios a llegar de forma más segura y confiable a sus aventuras:
○ UberX: Opción de viaje accesible que permite viajes compartidos de hasta 3 personas.
○ UberXL: Pensado para aquellos que viajan en grupo, UberXL ofrece espacio para hasta seis personas, lo que lo convierte en la opción ideal para explorar Perú con amigos o familiares. Esta opción está disponible en Cusco desde mayo de 2023.
○ Uber Comfort: Diseñado para quienes requieren espacio adicional para equipaje o simplemente buscan un viaje más cómodo, Comfort garantiza un viaje tranquilo y relajado para toda la familia. Además, esta opción permite compensar su huella de carbono.
○ Uber Pet: Con esta opción los usuarios pueden compartir sus aventuras con sus mascotas sin preocupaciones, acompañados de sus amigos de cuatro patas en cada momento de su viaje. Está disponible por ahora solo en Lima.
○ Reserve: Para quienes desean planificar con antelación, Reserve permite solicitar un viaje con hasta 30 días de anticipación, para así viajar con mayor tranquilidad para el turismo interno o al llegar al aeropuerto. Y en Perú se puede solicitar con productos como Comfort y UberX.
FRENTE A LA SITUACIÓN DE INSEGURIDAD DEL PAÍS, ¿CÓMO ES EL CONTROL DE SUS CONDUCTORES QUE DAN EL SERVICIO EN EL APP?
En el aplicativo hay más de 30 funciones que refuerzan que pueden tener los usuarios al usar la plataforma. Estas son: Un código pin de cuatro dígitos que habilita al usuario a que inicie el viaje. Cobertura de seguro con Pacífico Seguro, los viajes están asegurados por responsabilidad civil y por accidentes personales. Además, hay filtros muy robustos de seguridad para registro de socios conductores que incluye; la revisión de la licencia de conducir, documentos de propiedad del vehículo, antecedentes policiales a través de un tercero y un examen psicométrico.
UN DATO MUY IMPORTANTE:
En el caso de que olviden algo dentro del taxi de Uber, tendrás la opción de ayuda donde podrás comunicar el inconveniente.
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